События картины знакомят нас с сотрудником крупной компании, специализирующимся на телефонных разговорах с клиентами. Каждый день ему приходится консультировать десятки людей, что отнимает уйму сил и времени. Однажды главный герой узнает, что его дядя сильно заболел и нуждается в помощи. Недолго думая, мужчина переезжает к родственнику и начинает за ним ухаживать. Спустя время герой получает телефонный звонок от странной личности, недовольной предоставленными ему услугами. Количество звонков начинает увеличиваться с каждым днем, что уверяет сотрудника в полном сумасшествии собеседника. Неожиданно незнакомец начинает угрожать мужчине смертью, причем весьма болезненной и мучительной. Тем временем начинают происходить жуткие события, уверяющие простого сотрудника в том, что над ним действительно нависла страшная угроза.