В центре экстренных вызовов Йокогамы на счету каждая секунда. Именно здесь работает Юки Касухара, бывшая сотрудница банка, которая неожиданно для себя нашла призвание в спасении жизней. Её работа — это постоянный стресс и необходимость принимать решения за считаные мгновения, от которых зависят человеческие судьбы. Юки обладает уникальной способностью быстро анализировать ситуацию и находить оптимальное решение, но её инициативность не всегда находит поддержку у коллег. В мире строгих протоколов и чётких инструкций её нестандартные действия часто рассматриваются как нарушение правил и создают напряжённость в коллективе.