Главный персонаж повествования является управляющим крупным домом. Вокруг него каждый день оказываются десятки жильцов. Каждый приходит со своими требованиями, просьбами, проблемами. Однако напрямую решать вопросы удается далеко не со всеми. Чтобы докопаться до истинных причин той или иной неприятности, главному персонажу приходится применять навыки активного наблюдателя, чтобы смотреть в корень проблемы. В итоге главный герой вынужден вмешиваться в жизнь своих же жильцов. Он уверен, что только так можно спокойно разобраться с нависшей угрозой над судьбами постояльцев...